Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Q MEDICA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą przy ul. Jerzego Waszyngtona 30/1U, 15-304 Białystok
NIP: 5423128106, REGON: 200275825
(e-mail: rejestracja@poradnia.qmedica.pl, tel.: 85 679 50 00)

Dane mogą być również przetwarzane w placówce poradni:
ul. Mickiewicza 74/2A, 15-232 Białystok

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • kontaktu organizacyjnego, przypomnień o wizytach, zmianach terminów, rozliczeń i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
  • udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie lub rejestracja wizyty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie),
  • realizacja świadczeń psychologicznych lub psychoterapeutycznych – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO (świadczenie usług w zakresie ochrony zdrowia),
  • prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z przepisami prawa, w szczególności Ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu, rejestracji oraz świadczenia usług psychologicznych i psychoterapeutycznych.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. NFZ, sądy, organy publiczne – tylko w przypadkach przewidzianych przepisami).
  • osobom upoważnionym przez Administratora (np. psychologom, terapeutom, pracownikom rejestracji),
  • podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, np. dostawcom usług IT, oprogramowania do dokumentacji medycznej, hostingu strony internetowej – wyłącznie na podstawie umów powierzenia,

Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • w celach dowodowych – do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • w przypadku korespondencji/rejestracji – przez okres niezbędny do obsługi zapytania,
  • w przypadku świadczeń zdrowotnych – zgodnie z obowiązkiem przechowywania dokumentacji medycznej (co najmniej 20 lat od dnia dokonania ostatniego wpisu),

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu),
  • przeniesienia danych (jeśli dotyczy),

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem:
📧 rejestracja@poradnia.qmedica.pl
📞 85 679 50 00

🍪 Polityka plików cookies

Serwis internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, a także analizy ruchu na stronie (np. poprzez narzędzia Google Analytics).

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Możesz zarządzać cookies lub je zablokować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Więcej informacji o plikach cookies znajduje się w naszej Polityce Plików Cookie

Korzystanie z serwisu

Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.
Zastrzegamy sobie prawo do jej aktualizacji – aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie poradni.